| 1 | Михайлов В.В., Сливной О.В. Сервис как один из факторов, определяющих конкурентоспособность продукции (зарубежный опыт и отечественные реалии). Vestnik Kuzbasskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta=Bulletin of the Kuzbass State Technical University. 2003; 3(34):110-114. (In Russ., abstract in Eng.). | MORE INFO | DOWNLOAD |
|---|
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.